Statut – Conditions générales – Tarifs

Statuts

Dr Caroline SALMON, personne physique. Rue de Hodeige 12, 4300 Lantremange (WAREMME)

Numéro d’entreprise: BE 0899.446.752  – Entreprise soumise et assujettie à la TVA.

La pratique de la médecine vétérinaire est une profession réglementée par l’Ordre des Vétérinaires. Nous respectons le code de déontologie, disponible sur http://www.ordre-veterinaires.be/

Conseil régional francophone, rue Mazy n°171B bte 103, 5100 Jambes (Namur), T : +32 (0)81 30 87 88, ordre.veterinaires@gmail.com

Numéro d’inscription à l’Ordre des Vétérinaires Francophones : OMVF 4576

Assurance responsabilité professionnelle : R.G.F. Insurances SCRL. Sentier du Lièvre n°95, 4053  Embourg.

SPF Santé Publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et environnement, avenue Galilée 5/02, 1210 Bruxelles. T : 02/524 97 97, apf.vetserv@health.fgov.be

Autorisation dépôt médicaments : AFMPS avenue Galilée 5/03, 1210 Bruxelles. T : 02/528 40 00, welcome@afmps.be

Le cabinet ne dispose pas d’équipement de radiologie.

Les images et articles de ce site ne sont pas libres de droits et sont propriétés du Dr Caroline SALMON.

Moyens de paiement 

Paiement en espèces ou par voie électronique QR code, en fin de consultation ou lorsque l’animal vous est rendu. Le cabinet est équipé d’un QR code pour payement électronique via votre application bancaire. Le paiement par carte n’est pas disponible. De manière exceptionnelle (absence de réseau internet ou non possession de smartphone) un virement est possible, à condition que la transaction soit effectuée le jour même. Si le montant n’est pas reçu sur le dans les 3 jours ouvrables, je me verrai dans l’obligation de refuser ultérieurement ce mode de paiement.

Le système Payvet n’est pas accepté.

Conditions générales

Toutes les notes d’honoraires sont payables au comptant, en fin de consultation ou lorsque l’animal vous est rendu. En cas de non paiement à l’échéance, un intérêt de 12% l’an et une indemnité forfaitaire conventionnelle et irréductible de 20% avec un minimum de 50€ deviennent exigible de plein droit et ce sans mise en demeure. Outre ces frais et intérêts, le montant des notes d’honoraires pourra être majoré de 7,50€ par courrier envoyé, et, par déplacement d’une personne, d’une somme de 17€. Pour toutes contestations, seuls les Tribunaux de Liège et le droit belge sont compétents. Toute note d’honoraire non contestée dans les 8 jours par envoi recommandé sera considérée comme acceptée par le client.

Non présentation à un rendez-vous

En cas de non présentation et non annulation d’un rendez-vous, je me réserve le droit de rompre le contrat de soin avec le propriétaire.

Moyens de communication

Les  canaux de communication pour prendre contact avec le Cabinet Vétérinaire sont les suivants :

  • Par téléphone 0474/05.43.58 et la messagerie vocale. Afin de ne pas perturber le déroulement des consultations et interventions chirurgicale, je ne décroche pas durant celles-ci. Veuillez toujours laisser un message, votre nom et un numéro pour vous joindre. En ca s d’urgence et non disponibilité de ma part, contactez mon prestataire d’urgences à domicile
  • Par mail : vetecsalmon@hotmail.fr. 

Je ne réponds pas aux messages SMS, Whatsapp ou Messenger. Un SMS est possible pour me prévenir de votre retard, empêchement ou annulation, ne demandant pas de réponse de ma part.

Prise de Rendez-vous

  • Par téléphone (moyen à privilégier) : laisser un message vocal
  • Agenda en ligne : disponible à tout moment pour consultation ou vaccin. Cependant, toutes les tranches horaires n’y apparaissant pas, seules certaines plages sont disponibles en ligne. Si aucun RDV proposé ne vous convient, veuillez téléphoner. Attention, votre RDV n’est validé que lorsque vous recevez un mail de confirmation. Veuillez noter que l’agenda en ligne ne permet pas des actes tels prise de sang, chirurgie, suture…

Tarifs (au 1/01/2026) TVAC

  • Consultation de base au cabinet, hors actes (seront ajoutés) : 42,60€
  • Consultation avec première injection : 51,30€
  • Supplément visite à domicile sur : 4300 Lantremange +15,40€
  • Vaccin chien DHP (Carré – Hépatite-Panleuco), consultation comprise : 61,70€
  • Vaccin chat CRP (Cor-Rhin-Panleuco), consultation comprise : 68,00€
  • Coupes des griffes : 9,25€

Chirurgies/Soins dentaires : Les prix s’entendent hors consultation, médicaments, carcan/body, soins post-opératoires. L’anesthésie dépend de l’état de santé, de la race et de l’âge de l’animal. Un devis vous sera remis sur demande. Toute anesthésie doit faire l’objet d’une consultation préalable si le patient ne dispose pas encore d’un suivi médical au cabinet.

  • Castration bilatérale chat, âgé de 5 mois à 1 an, hors consultation et médicaments post-opératoires : 90,00€
  • Ovariectomie chatte, âgée de 6mois, hors consultation et médicaments post-opératoires :  162€. Le retrait des fils et la consultation post-opératoire sont compris. Hors complications.
  • Détartrage léger, animal jeune et en bonne santé de <10kg, hors consultation et médicaments post-opératoires: 155€. Le détartrage étant directement dépendant de l’état de la bouche, et l’anesthésie de l’âge et de l’état de santé, un devis préalable sera systématique remis lors de la consultation de pré-détartrage.

Devis

Pour chaque traitement/soins/acte vétérinaire, le prix vous sera précisé oralement ou par écrit.

La nature aléatoire de certains actes médicaux/chirurgicaux rend difficile leur l’évaluation exacte, dans ce cas, un devis vous sera remis. Un acompte de 50% selon le devis remis peut-être vous être demandé lors d’une hospitalisation ou avant une intervention chirurgicale.

L’ensemble des tarifs est disponible sur demande.

Index et mise à jour

Le cabinet vétérinaire suit l’index santé de façon annuelle. Concernant les vaccins ainsi que les médicaments, il s’aligne sur le prix des grossistes et est donc mis à jour régulièrement afin d’appliquer le prix le plus juste pour tous.

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